Волков Вячеслав Леонидович
IT Project Manager / Product-oriented PM. SaaS-продукты, CRM-виджеты и API-интеграции для amoCRM/Kommo.
Формат: удалённо Командировки: готов Переезд: не готов Зарплата: от 170 000 ₽ на руки
Локация
Санкт-Петербург
Занятость: полная
Фото не найдено. Положи IMG_1475.jpeg в assets/img рядом с проектом.
Как я работаю
Delivery
- Планирование, сроки, контроль исполнения;
- Предсказуемые релизы;
- Ответственность за результат.
Process
- Agile / Scrum / Kanban;
- Управляемый бэклог и приоритеты;
- Фиксация договорённостей и документация.
Stakeholders
- Работа с ожиданиями и рисками;
- Понятная и регулярная коммуникация;
- Фокус на ценности для бизнеса.
Обо мне
IT Project Manager / Product-oriented PM с 13+ годами управленческого опыта, включая 3+ года в продуктовой IT-разработке и более 10 лет управленческого опыта в логистике.
Специализируюсь на управлении разработкой SaaS-продуктов, CRM-виджетов и API-интеграций для amoCRM/Kommo. Работаю на стыке бизнеса, разработки, QA и поддержки: собираю и формализую требования, превращаю клиентские и продуктовые запросы в понятные задачи, управляю бэклогом, сроками, приоритетами и ожиданиями стейкхолдеров.
Доменная экспертиза: CRM-системы, B2B SaaS, автоматизация продаж, amoCRM/Kommo, API-интеграции, виджеты и клиентские бизнес-процессы.
Выстраиваю процессы с нуля, привожу хаотичные потоки задач в управляемое состояние и довожу проекты до стабильных релизов. Фокус — практичный результат, прозрачные процессы и предсказуемая поставка ценности.
Опыт работы
Менеджер IT-проектов
Bizandsoft · bizandsoft.ru
Ноябрь 2024 — настоящее время
- Команда 9 человек: 5 fullstack-разработчиков, QA-инженер, 3 специалиста поддержки.
- Управление полным циклом разработки высоконагруженных SaaS-продуктов, виджетов и коммерческих интеграций для amoCRM/Kommo: от сбора требований и постановки задач до релиза, поддержки и дальнейшего развития продукта;
- Координация развития и поддержки портфеля из 60+ SaaS-продуктов, виджетов и интеграций для amoCRM/Kommo;
- Работа с CEO / Product Owner, внутренними командами и внешними клиентами: сбор и формализация требований, согласование приоритетов, управление ожиданиями;
- Управление бэклогом: приоритизация задач, планирование релизов, контроль сроков, статусов и качества выполнения;
- Участие в проектировании и сопровождении API-интеграций: анализ требований, согласование логики интеграций с разработкой и клиентами;
- Подготовка технических заданий, описаний бизнес-логики и проектной документации для разработки, QA и поддержки;
- Координация разработки, QA и поддержки: постановка задач, контроль выполнения, проверка результата, сопровождение релизов и передача изменений в поддержку.
Достижения
- Реализовал с нуля 12 коммерческих проектов в рамках разработки SaaS-виджетов и интеграций для amoCRM/Kommo: от сбора требований и постановки задач до релиза, передачи в поддержку и дальнейшего сопровождения;
- Выстроил и внедрил процессы тестирования продуктов, оптимизировал работу QA и повысил стабильность релизов;
- Улучшил планирование, приоритизацию и контроль потока задач, что привело к росту количества завершённых задач на ~25% в 2025 году;
- Запустил программу стажировки с нуля: сформировал модель, систему оценки, документацию, тестовые задания и процесс отбора кандидатов. Лучшие стажёры получили офферы в компанию.
Менеджер IT-проектов
Bogoda Digital Pro · bogoda.pro
Апрель 2023 — Ноябрь 2024
- Управление командами разработки на Agile/Scrum;
- Формирование проектных команд, постановка целей, контроль сроков и загрузки;
- Управление жизненным циклом проектов от планирования до релизов;
- Координация разработки, тестирования и смежных ролей;
- Управление рисками, изменениями и ожиданиями стейкхолдеров.
Достижения
- Инициировал переход к работе в кросс-функциональных проектных командах, повысив прозрачность процессов и скорость принятия решений;
- Разработал и внедрил процессы тестирования, улучшив качество продукта и эффективность работы команды QA;
- Инициировал внедрение процессов CI/CD, упростив процесс релизов и повысив стабильность поставки изменений.
Руководитель подразделения
ООО “Гловис Рус”
Июнь 2012 — Февраль 2023
- Руководство подразделением и управление командой: постановка задач, контроль выполнения, распределение загрузки и развитие сотрудников;
- Планирование и контроль выполнения операционных планов подразделения;
- Оценка трудозатрат, планирование ресурсов и контроль сроков выполнения работ;
- Управление процессами, изменениями и операционными рисками;
- Взаимодействие с другими подразделениями компании для согласования приоритетов, сроков и ресурсов;
- Подготовка управленческой отчётности и анализ показателей работы подразделения;
- Использование SAP и 1С для поддержки управленческих, операционных и отчётных процессов.
Достижения
- Неоднократно признавался лучшим сотрудником года за управленческие результаты, эффективность работы подразделения и выполнение операционных показателей.